Question 1

Was ist MyAuPair?

Accepted Answer

MyAuPair begleitet Familien und Au-pairs das ganze Jahr, in Frankreich und Deutschland: Kompatibilitäts-Matching, Bewertungen der Familien und Übersetzung, um sich zu finden — dann Planung, Taschengeld und Coach für den Aufenthalt.

Question 2

Wie unterscheidet sich MyAuPair von anderen Au-Pair-Plattformen?

Accepted Answer

MyAuPair endet nicht bei der Vermittlung: Die Plattform begleitet Sie das ganze Jahr — vom Kompatibilitäts-Matching, Kriterium für Kriterium erklärt, bis zu Planung, Taschengeld und Check-ins während des Aufenthalts. Und durch den Family Score werden Familien von Au-pairs bewertet — Verantwortung auf beiden Seiten.

Question 3

In welchen Ländern ist MyAuPair verfügbar?

Accepted Answer

MyAuPair ist derzeit in Frankreich und Deutschland verfügbar. Die Plattform unterstützt Französisch, Deutsch und Englisch als Oberflächensprachen, und alle Nachrichten zwischen Nutzern werden automatisch zwischen diesen drei Sprachen übersetzt.

Question 4

Welche Sprachen unterstützt MyAuPair?

Accepted Answer

Die Plattformoberfläche ist auf Französisch, Deutsch und Englisch verfügbar. Nachrichten zwischen Nutzern werden in Echtzeit mit DeepL automatisch übersetzt, sodass Sie unabhängig von der Sprache des anderen natürlich in Ihrer eigenen Sprache kommunizieren können.

Question 5

Wie finde ich das richtige Au-Pair für meine Familie?

Accepted Answer

Erstellen Sie Ihr Familienprofil mit Details zu Ihrem Haushalt, Ihren Kindern und Ihren Erwartungen. Machen Sie dann das Kompatibilitätsquiz, das reale Kinderbetreuungsszenarien präsentiert. Unsere KI wird die Au-Pairs vorschlagen, die am besten zu Ihrer Familie passen, basierend auf Ihren Profilinformationen und Quiz-Antworten.

Question 6

Was ist der Kompatibilitätswert und wie wird er berechnet?

Accepted Answer

Der Kompatibilitätswert wird von unserer KI generiert, die Profilinformationen und Quiz-Antworten über mehrere Dimensionen analysiert, darunter Sicherheitsbewusstsein, Kommunikationsstil, kulturelle Anpassungsfähigkeit und mehr. Der Wert spiegelt wider, wie gut zwei Profile zusammenpassen, und wir liefern immer eine klare Erklärung für jeden Vorschlag.

Question 7

Kann ich sehen, wie Familien bewertet werden?

Accepted Answer

Ja. Das Family-Score-System ermöglicht es Au-Pairs, ihre Gastfamilien nach dem Aufenthalt zu bewerten. Diese Bewertungen sind für zukünftige Au-Pairs sichtbar und tragen zum Gesamtwert der Familie bei. Dies schafft Transparenz und hilft Au-Pairs, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Question 8

Wie viel kostet ein Au-Pair in Frankreich oder Deutschland?

Accepted Answer

Die Vergütung von Au-Pairs variiert je nach Land. In Frankreich erhalten Au-Pairs in der Regel 80 bis 100 € Taschengeld pro Woche zusätzlich zu Unterkunft und Verpflegung. In Deutschland sind 280 € pro Monat Standard. Zusätzlich zur Vergütung wählen Familien einen MyAuPair-Tarif ab 14,90 € pro Monat.

Question 9

Ist MyAuPair für Au-Pairs kostenlos?

Accepted Answer

Ja, MyAuPair ist für Au-Pairs völlig kostenlos. Es gibt keine versteckten Gebühren, keine Premium-Stufen und keine Funktionen hinter einer Bezahlschranke. Sie können ein Profil erstellen, das Kompatibilitätsquiz absolvieren, Ihre Ergebnisse sehen und kostenlos mit Familien kommunizieren.

Question 10

Wie finde ich eine zuverlässige Gastfamilie?

Accepted Answer

MyAuPair hilft Ihnen, zuverlässige Familien durch KI-Kompatibilitätsbewertung und das Family-Score-Bewertungssystem zu finden. Frühere Au-Pairs bewerten ihre Gastfamilien, sodass Sie ehrliche Bewertungen sehen können, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Sie können auch nach Familien suchen, die eine Identitätsverifizierung und Hintergrundprüfungen durchgeführt haben.

Question 11

Wie funktioniert das Kompatibilitätsquiz?

Accepted Answer

Das Kompatibilitätsquiz präsentiert 15 bis 20 Situationsszenarien zur Kinderbetreuung, z. B. wie Sie mit einem Wutanfall eines Kindes oder einem Terminkonflikt umgehen würden. Es gibt keine richtigen oder falschen Antworten. Ihre Antworten helfen unserer KI, Ihren Ansatz, Ihre Werte und Ihren Kommunikationsstil zu verstehen, um die kompatibelsten Familien vorzuschlagen.

Question 12

Wie viel kostet MyAuPair?

Accepted Answer

Au-Pairs nutzen MyAuPair kostenlos. Für Familien kostet der Match-Tarif (Suche, Nachrichten, Übersetzung) 29,90 € pro Monat, 74,90 € für 3 Monate oder 149,90 € pro Jahr. Der Dashboard-Tarif (Begleitung des Aufenthalts) kostet 14,90 € pro Monat, 69,90 € für 6 Monate oder 99,90 € pro Jahr. Das Bundle kombiniert beides: 229,90 € für 6 Monate oder 299,90 € pro Jahr. Mit dem kostenlosen Plan können Sie ein Profil erstellen, das Quiz absolvieren und bis zu 3 Kompatibilitätsvorschauen sehen.

Question 13

Was ist im kostenlosen Plan im Vergleich zu den kostenpflichtigen Tarifen enthalten?

Accepted Answer

Der kostenlose Plan umfasst Profilerstellung, das Kompatibilitätsquiz und bis zu 3 Kompatibilitätsvorschauen. Der Match-Tarif schaltet unbegrenzte Ergebnisse, detaillierte Erklärungen, Nachrichten an alle Au-Pairs und Echtzeit-Übersetzung frei. Der Dashboard-Tarif ergänzt den Alltag des Aufenthalts: Planung, Stundenerfassung, Taschengeld und Check-ins.

Question 14

Welche Zusatzoptionen sind verfügbar?

Accepted Answer

Ergänzend zu einem aktiven Tarif können Sie Zusatzoptionen erwerben: Identitätsverifizierung (9,90 €), Hintergrundprüfung (49 €), Hintergrundprüfung Premium mit internationalen Einträgen (79 €), Vertragsvorlagen (19,90 €), Visa-Leitfaden (29,90 €) und Zertifizierung (9,90 €).

Question 15

Wie verifiziert MyAuPair Nutzer?

Accepted Answer

MyAuPair bietet eine optionale Identitätsverifizierung über Stripe Identity an, die einen amtlichen Ausweis und ein passendes Selfie erfordert. Familien können zusätzlich Hintergrundprüfungen erwerben. Verifizierte Profile zeigen ein Verifizierungsabzeichen an, um Vertrauen zwischen den Nutzern aufzubauen.

Question 16

Wie schützt MyAuPair meine persönlichen Daten?

Accepted Answer

MyAuPair ist vollständig DSGVO-konform. Ihre Daten werden in der EU bei Supabase (Frankfurt) gehostet. Wir verkaufen niemals persönliche Informationen. Die KI schlägt Kompatibilitäten vor, lehnt aber niemals automatisch Kandidaten ab. Sie können alle Ihre Daten jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen exportieren oder löschen.

Question 17

Was ist das Family-Score-System?

Accepted Answer

Der Family Score ist ein bilaterales Bewertungssystem, bei dem Au-Pairs ihre Gastfamilien nach der Vermittlung bewerten. Die Bewertungen umfassen Aspekte wie Wohnbedingungen, Einhaltung der Arbeitszeiten und Gesamterfahrung. Dies schafft Verantwortlichkeit und hilft zukünftigen Au-Pairs, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Question 18

Was passiert, wenn die Nachrichtenübersetzung fehlschlägt?

Accepted Answer

Wenn die automatische Übersetzung vorübergehend nicht verfügbar ist, werden Nachrichten in ihrer Originalsprache zugestellt mit einem Hinweis, dass die Übersetzung nicht möglich war. Das System versucht automatisch erneut zu übersetzen, und Sie können jederzeit die Originalnachricht neben jeder Übersetzung einsehen.

Häufig gestellte Fragen

Noch Fragen?

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